引越し会社 ランキング

引越し会社 ランキング

 

 

 

オリコンでは、毎年
顧客満足度の高い引越し業者ランキング
を発表しています。

 

2014年度 引越し会社 顧客満足度ランキング

 

過去5年以内に引越し会社を実際に利用した
16,654人が選んだ満足度の高い引越し会社ベスト11。

 

 

総合部門

第1位

アート引越センター

77.25点

第2位

アリさんマークの引越社

77.01点

第3位

引越のサカイ

76.98点

第4位

ハトのマークの引越センター

75.75点

第5位

ハート引越センター

75.69点

第6位

引越しは日通

75.13点

第7位

ヤマトホームコンビニエンス

74.97点

第8位

ダック引越センター

74.29点

第9位

0003のアーク引越センター

73.88点

第10位

赤帽

72.56点

担当者の対応

営業スタッフの接客対応(営業・問い合わせ窓口等)が良い引越し会社

第1位

アート引越センター

75.57点

第2位

ハトのマークの引越センター

75.27点

第3位

アリさんマークの引越社

75.04点

第4位

ヤマトホームコンビニエンス

75.02点

第5位

引越しは日通

74.06点

第6位

ハート引越センター

73.95点

第7位

引越のサカイ

73.57点

第8位

0003のアーク引越センター

73.37点

第9位

ダック引越センター

72.44点

第10位

赤帽

69.74点

プランの提案内容

見積もりプランの提案内容をしてくれる引越し会社

第1位

アリさんマークの引越社

75.75点

第2位

アート引越センター

75.01点

第3位

ダック引越センター

74.45点

第4位

引越のサカイ

74.11点

第5位

引越しは日通

73.88点

第6位

ハート引越センター

73.67点

第7位

0003のアーク引越センター

73.16点

第8位

ヤマトホームコンビニエンス

73.14点

第9位

ハトのマークの引越センター

72.72点

第10位

ファミリー引越センター

68.87点

スタッフの対応

引越しスタッフの接客対応が良い引越し会社

第1位

アート引越センター

80.25点

第2位

引越のサカイ

79.88点

第3位

アリさんマークの引越社

79.45点

第4位

ハトのマークの引越センター

78.10点

第5位

引越しは日通

78.06点

第6位

ヤマトホームコンビニエンス

77.48点

第7位

赤帽

76.89点

第8位

ハート引越センター

76.21点

第9位

0003のアーク引越センター

74.61点

第10位

ダック引越センター

74.41点

作業内容

引越しスタッフの手際のよさ、臨機応変な判断など

第1位

引越のサカイ

81.30点

第2位

アート引越センター

80.53点

第3位

アリさんマークの引越社

79.28点

第4位

ハトのマークの引越センター

78.53点

第5位

ヤマトホームコンビニエンス

78.39点

第6位

引越しは日通

77.97点

第7位

ハート引越センター

77.67点

第8位

赤帽

76.39点

第9位

0003のアーク引越センター

75.99点

第10位

ダック引越センター

75.17点

 

付加サービス

ダンボール○個まで無料、掃除などの充実度)

第1位

引越のサカイ

78.19点

第2位

アート引越センター

78.05点

第3位

アリさんマークの引越社

76.06点

第4位

ハート引越センター

74.88点

第5位

ハトのマークの引越センター

74.24点

第6位

ダック引越センター

74.01点

第7位

引越しは日通

73.58点

第8位

0003のアーク引越センター

72.49点

第9位

ファミリー引越センター

72.04点

第10位

ヤマトホームコンビニエンス

71.95点

コストパフォーマンス

引越しサービス内容に対する価格・費用に満足した引越し会社

第1位

赤帽

78.23点

第2位

ハート引越センター

76.60点

第3位

アリさんマークの引越社

76.28点

第4位

ハトのマークの引越センター

75.22点

第5位

引越のサカイ

75.22点

第6位

アート引越センター

75.08点

第7位

ダック引越センター

74.57点

第8位

ヤマトホームコンビニエンス

73.59点

第9位

引越しは日通

73.45点

第10位

0003のアーク引越センター

73.28点

 

単身者

単身者の満足度が高い引越し会社

第1位

アリさんマークの引越社

76.35点

第2位

アート引越センター

75.66点

第3位

引越のサカイ

75.47点

第4位

ハート引越センター

74.70点

第5位

ハトのマークの引越センター

74.45点

家族

家族の満足度が高い引越し会社

第1位

アート引越センター

78.05点

第2位

引越のサカイ

77.61点

第3位

ヤマトホームコンビニエンス

77.47点

第4位

アリさんマークの引越社

77.27点

第5位

ハート引越センター

76.73点

東日本

東日本から引っ越した人の満足度が高い引越し会社

第1位

アート引越センター

77.19点

第2位

引越のサカイ

77.03点

第3位

アリさんマークの引越社

76.83点

第4位

ハトのマークの引越センター

75.70点

第5位

ハート引越センター

75.52点

西日本

西日本から引っ越した人の満足度が高い引越し会社

第1位

アート引越センター

77.39点

第2位

アリさんマークの引越社

77.33点

第3位

引越のサカイ

76.90点

第4位

ハート引越センター

76.00点

第5位

0003のアーク引越センター

75.44点

女性

女性の満足度が高い引越し会社

第1位

アート引越センター

78.40点

第2位

アリさんマークの引越社

77.70点

第3位

引越のサカイ

77.49点

第4位

引越しは日通

76.50点

第5位

ハトのマークの引越センター

76.47点

 

 

 

2013年度 引越し会社 顧客満足度ランキング

 

 

全国の調査対象企業20社の中から、
実際に利用した事のあるユーザーの満足度が高い
引越し会社のランキングです。

 

 

調査対象者は、下記のようになっています。

 

過去5年以内に引越し会社を実際に利用した15,111人

 

 

総合部門

 

第1位

アート引越センター

78.06点

第2位

サカイ引越センター

77.92点

第3位

アリさんマークの引越社

77.79点

第4位

ハトのマークの引越センター

75.66点

第5位

クロネコヤマト引越センター

75.14点

第6位

日通の引越しサービス

75.02点

第7位

ハート引越センター

74.84点

第8位

ダック引越センター

74.15点

第9位

アーク引越しセンター

73.92点

第10位

赤帽

72.68点

第11位

カルガモ引越センター

67.46点

第12位

佐川引越センター

72.37点

第13位

ファミリー引越センター

71.07点

 

 

担当者の対応

営業スタッフの接客対応(営業・問い合わせ窓口等)が良い引越し会社

 

第1位

アート引越センター

75.76点

第2位

アリさんマークの引越社

75.25点

第3位

ハトのマークの引越センター

75.24点

第4位

クロネコヤマト引越センター

74.87点

第5位

サカイ引越センター

74.02点

第6位

日通の引越しサービス

73.63点

第7位

アーク引越しセンター

73.30点

第8位

ハート引越センター

73.04点

第9位

ダック引越センター

72.62点

第10位

佐川引越センター

71.51点

 

 

プランの提案内容

見積もりプランの提案内容をしてくれる引越し会社

 

第1位

アリさんマークの引越社

76.27点

第2位

アート引越センター

75.30点

第3位

ダック引越センター

74.65点

第4位

サカイ引越センター

74.24点

第5位

アーク引越しセンター

73.25点

第6位

クロネコヤマト引越センター

72.95点

第7位

ハート引越センター

72.93点

第8位

日通の引越しサービス

72.75点

第9位

ハトのマークの引越センター

72.26点

第10位

佐川引越センター

70.75点

 

 

時間の正確さ

引越し作業時間の正確な引越し会社

 

第1位

アート引越センター

80.21点

第2位

アリさんマークの引越社

79.20点

第3位

サカイ引越センター

78.92点

第4位

ハトのマークの引越センター

78.10点

第5位

日通の引越しサービス

77.82点

第6位

赤帽

77.80点

第7位

クロネコヤマト引越センター

77.27点

第8位

ハート引越センター

75.05点

第9位

アーク引越しセンター

73.89点

第10位

ダック引越センター

73.79点

 

 

スタッフの対応

引越しスタッフの接客対応が良い引越し会社

 

第1位

サカイ引越センター

80.74点

第2位

アート引越センター

80.46点

第3位

アリさんマークの引越社

78.97点

第4位

クロネコヤマト引越センター

77.16点

第5位

日通の引越しサービス

76.77点

第6位

ハトのマークの引越センター

76.55点

第7位

赤帽

75.45点

第8位

ハート引越センター

74.56点

第9位

アーク引越しセンター

74.30点

第10位

ダック引越センター

73.89点

 

 

臨機応変さ

引越しスタッフの臨機応変な作業に対応してくれる引越し会社

 

第1位

サカイ引越センター

80.13点

第2位

アート引越センター

79.75点

第3位

アリさんマークの引越社

78.15点

第4位

クロネコヤマト引越センター

76.81点

第5位

ハトのマークの引越センター

76.25点

第6位

日通の引越しサービス

76.18点

第7位

赤帽

75.65点

第8位

ハート引越センター

75.05点

第9位

アーク引越しセンター

73.92点

第10位

ダック引越センター

73.72点

 

 

作業スピード

引越しスタッフの手際のよさ・作業スピードが早い引越し会社

 

第1位

サカイ引越センター

82.65点

第2位

アート引越センター

81.51点

第3位

アリさんマークの引越社

80.71点

第4位

クロネコヤマト引越センター

79.24点

第5位

ハトのマークの引越センター

78.69点

第6位

日通の引越しサービス

78.27点

第7位

ハート引越センター

77.27点

第8位

アーク引越しセンター

77.12点

第9位

佐川引越センター

76.32点

第10位

ダック引越センター

75.79点

 

 

付帯サービス

ダンボール・ゴミ・不用品処分等の付帯サービスが充実した引越し会社

 

第1位

サカイ引越センター

78.33点

第2位

アート引越センター

78.22点

第3位

アリさんマークの引越社

77.02点

第4位

ハート引越センター

75.14点

第5位

ダック引越センター

74.35点

第6位

ハトのマークの引越センター

74.29点

第7位

日通の引越しサービス

73.49点

第8位

アーク引越しセンター

72.45点

第9位

クロネコヤマト引越センター

71.22点

第10位

ファミリー引越センター

70.59点

 

 

コストパフォーマンス

引越しサービス内容に対する価格・費用に満足した引越し会社

 

第1位

赤帽

77.97点

第2位

アリさんマークの引越社

76.81点

第3位

サカイ引越センター

75.22点

第4位

アート引越センター

75.05点

第5位

ハート引越センター

75.02点

第6位

ハトのマークの引越センター

74.58点

第7位

ダック引越センター

73.81点

第8位

アーク引越しセンター

72.80点

第9位

日通の引越しサービス

72.65点

第10位

クロネコヤマト引越センター

72.55点

 

 

単身者

単身者の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アリさんマークの引越社

77.60点

第2位

アート引越センター

76.60点

第3位

サカイ引越センター

76.24点

第4位

ハート引越センター

74.45点

第5位

日通の引越しサービス

74.13点

 

 

家族

家族の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アート引越センター

78.81点

第2位

サカイ引越センター

78.66点

第3位

アリさんマークの引越社

77.87点

第4位

ハトのマークの引越センター

77.25点

第5位

クロネコヤマト引越センター

77.10点

 

 

東日本

東日本から引っ越した人の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アート引越センター

78.25点

第2位

サカイ引越センター

78.04点

第3位

アリさんマークの引越社

77.52点

第4位

ハトのマークの引越センター

74.96点

第5位

クロネコヤマト引越センター

74.92点

 

 

西日本

西日本から引っ越した人の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アリさんマークの引越社

78.28点

第2位

サカイ引越センター

77.73点

第3位

アート引越センター

77.66点

第4位

クロネコヤマト引越センター

75.64点

第5位

ダック引越センター

75.41点

 

 

女性

女性の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アート引越センター

78.75点

第2位

アリさんマークの引越社

78.41点

第3位

サカイ引越センター

78.34点

第4位

ハトのマークの引越センター

76.30点

第5位

日通の引越しサービス

76.01点

 

 

2012年度 引越し会社 顧客満足度ランキング

 

 

全国の調査対象企業20社の中から、
実際に利用した事のあるユーザーの満足度が高い
引越し会社のランキングです。

 

 

調査対象者は、下記のようになっています。

 

性別:指定なし
年齢:18歳以上
地域:全国
条件:2012年度 過去2年以内に引越し会社を実際に利用した6,042人

 

 

総合部門

 

第1位

アート引越センター

78.10点

第2位

引越しのサカイ

77.91点

第3位

アリさんマークの引越社

77.86点

第4位

クロネコヤマト引越センター

75.68点

第5位

ダック引越センター

75.33点

第6位

日通の引越しサービス

74.65点

第7位

ファミリー引越センター

74.34点

第8位

ハート引越センター

74.13点

第9位

0003のアーク引越センター

72.23点

 

 

担当者の対応 部門

担当者の対応が良い引越し会社

 

第1位

クロネコヤマト引越センター

75.31点

第2位

アート引越センター

75.18点

第3位

アリさんマークの引越社

74.65点

第4位

日通の引越しサービス

73.46点

第5位

引越しのサカイ

73.00点

第6位

ハート引越センター

71.85点

第7位

ダック引越センター

71.46点

第8位

0003のアーク引越センター

71.28点

第9位

ファミリー引越センター

71.20点

 

 

プランの提案内容 部門

プランの提案内容の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アリさんマークの引越社

76.10点

第2位

アート引越センター

75.30点

第3位

ダック引越センター

74.24点

第4位

クロネコヤマト引越センター

73.91点

第5位

引越しのサカイ

73.53点

第6位

日通の引越しサービス

73.06点

第7位

ファミリー引越センター

72.20点

第8位

ハート引越センター

72.10点

第9位

0003のアーク引越センター

71.79点

 

 

時間の正確さ 部門

時間が正確な引越し会社

 

第1位

アート引越センター

80.52点

第2位

アリさんマークの引越社

79.94点

第3位

引越しのサカイ

78.93点

第4位

日通の引越しサービス

77.67点

第5位

クロネコヤマト引越センター

77.36点

第6位

ファミリー引越センター

77.00点

第7位

ハート引越センター

74.89点

第8位

ダック引越センター

74.70点

第9位

0003のアーク引越センター

72.81点

 

 

スタッフの対応 部門

運送スタッフの対応が良い引越し会社

 

第1位

引越しのサカイ

81.65点

第2位

アート引越センター

81.09点

第3位

アリさんマークの引越社

80.07点

第4位

クロネコヤマト引越センター

77.44点

第5位

日通の引越しサービス

76.69点

第6位

ダック引越センター

76.09点

第7位

ハート引越センター

74.59点

第8位

ファミリー引越センター

72.80点

第9位

0003のアーク引越センター

72.43点

 

 

臨機応変さ 部門

臨機応変に対応してくれる引越し会社

 

第1位

引越しのサカイ

80.26点

第2位

アート引越センター

79.95点

第3位

アリさんマークの引越社

78.42点

第4位

クロネコヤマト引越センター

76.27点

第5位

ダック引越センター

76.23点

第6位

日通の引越しサービス

75.66点

第7位

ファミリー引越センター

75.00点

第8位

ハート引越センター

74.72点

第9位

0003のアーク引越センター

71.79点

 

 

作業スピード 部門

作業スピードが早い引越し会社

 

第1位

引越しのサカイ

83.04点

第2位

アート引越センター

81.74点

第3位

アリさんマークの引越社

80.37点

第4位

クロネコヤマト引越センター

79.23点

第5位

ダック引越センター

78.34点

第6位

ファミリー引越センター

77.40点

第7位

日通の引越しサービス

77.17点

第8位

ハート引越センター

76.22点

第9位

0003のアーク引越センター

75.23点

 

 

付帯サービス 部門

付帯サービスが充実した引越し会社

 

第1位

引越しのサカイ

78.23点

第2位

アート引越センター

77.41点

第3位

アリさんマークの引越社

75.89点

第4位

ダック引越センター

75.50点

第5位

ハート引越センター

74.25点

第6位

日通の引越しサービス

73.51点

第7位

クロネコヤマト引越センター

72.15点

第8位

ファミリー引越センター

72.00点

第9位

0003のアーク引越センター

70.38点

 

 

コストパフォーマンス 部門

コストパフォーマンスが高い引越し会社

 

第1位

アリさんマークの引越社

77.12点

第2位

ファミリー引越センター

75.80点

第3位

引越しのサカイ

75.12点

第4位

アート引越センター

75.08点

第5位

ダック引越センター

75.03点

第6位

ハート引越センター

74.08点

第7位

クロネコヤマト引越センター

73.93点

第8位

日通の引越しサービス

71.85点

第9位

0003のアーク引越センター

71.62点

 

 

単身 部門

単身者の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アリさんマークの引越社

77.11点

第2位

アート引越センター

76.79点

第3位

引越しのサカイ

76.48点

第4位

日通の引越しサービス

74.11点

第5位

クロネコヤマト引越センター

73.56点

第6位

ダック引越センター

73.11点

第7位

ハート引越センター

72.78点

第8位

0003のアーク引越センター

72.01点

 

 

家族 部門

家族の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アート引越センター

78.69点

第2位

引越しのサカイ

78.46点

第3位

アリさんマークの引越社

78.09点

第4位

クロネコヤマト引越センター

78.09点

第5位

ダック引越センター

76.18点

第6位

ハート引越センター

75.59点

第7位

日通の引越しサービス

75.00点

第8位

ファミリー引越センター

74.82点

第9位

0003のアーク引越センター

72.38点

 

 

東日本 部門

東日本から引っ越した人の満足度が高い引越し会社

 

第1位

引越しのサカイ

78.29点

第2位

アート引越センター

78.22点

第3位

アリさんマークの引越社

77.39点

第4位

クロネコヤマト引越センター

75.99点

第5位

ファミリー引越センター

75.08点

第6位

日通の引越しサービス

74.52点

第7位

ダック引越センター

74.05点

第8位

ハート引越センター

73.79点

第9位

0003のアーク引越センター

72.32点

 

 

西日本 部門

西日本から引っ越した人の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アリさんマークの引越社

78.71点

第2位

アート引越センター

77.84点

第3位

引越しのサカイ

77.27点

第4位

クロネコヤマト引越センター

74.96点

第5位

日通の引越しサービス

74.92点

第6位

ハート引越センター

74.72点

第7位

0003のアーク引越センター

71.93点

 

 

女性 部門

女性の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アート引越センター

79.09点

第2位

アリさんマークの引越社

78.76点

第3位

引越しのサカイ

78.13点

第4位

クロネコヤマト引越センター

76.76点

第5位

日通の引越しサービス

75.82点

第6位

ダック引越センター

73.28点

第7位

0003のアーク引越センター

72.58点

第8位

ハート引越センター

72.48点

 

 

2011年度 引越し会社 顧客満足度ランキング

 

 

全国の調査対象企業20社の中から、
実際に利用した事のあるユーザーの満足度が高い
引越し会社のランキングです。

 

 

調査対象者は、下記のようになっています。

 

性別:指定なし
年齢:18歳以上
地域:全国
条件:過去3年以内に引越し業者を利用して引越しを行い、業者選定に関与した5195人

 

総合部門

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

79.08点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

78.51点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

78.18点

第4位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.98点

第5位

ハート引越センター

74.44点

第6位

日本通運(日通の引越しサービス)

74.17点

第7位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

74.15点

第8位

ダック(ダック引越センター)

73.91点

第9位

佐川引越センター

71.90点

第10位

ファミリー引越センター

71.20点

 

 

営業担当者 部門

営業担当者の対応が良い引越し会社

第1位

アートコーポレーション(アート引越センター)

76.96点

第2位

引越社(アリさんマークの引越社)

75.82点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

74.82点

第4位

ダック(ダック引越センター)

74.33点

第5位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.14点

第6位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

74.07点

第7位

ハート引越センター

73.19点

第8位

日本通運(日通の引越しサービス)

72.98点

第9位

佐川引越センター

71.20点

第10位

カルガモ引越センター

70.00点

 

 

プランの提案内容 部門

プランの提案内容の満足度が高い引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

77.97点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

75.78点

第3位

ダック(ダック引越センター)

75.75点

第4位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

75.35点

第5位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.63点

第6位

ハート引越センター

73.14点

第7位

佐川引越センター

72.60点

第8位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

72.22点

第9位

日本通運(日通の引越しサービス)

71.66点

第10位

ファミリー引越センター

70.98点

 

 

運送スタッフの対応 部門

運送スタッフの対応が良い引越し会社

 

第1位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

80.75点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

79.83点

第3位

引越社(アリさんマークの引越社)

79.29点

第4位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

76.31点

第5位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

75.25点

第6位

日本通運(日通の引越しサービス)

75.11点

第7位

ハート引越センター

72.97点

第8位

ダック(ダック引越センター)

72.76点

第9位

佐川引越センター

70.60点

第10位

ファミリー引越センター

69.51点

 

 

手際・作業スピード 部門

手際がよく作業スピードが早い引越し

 

第1位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

83.46点

第2位

引越社(アリさんマークの引越社)

82.30点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

81.77点

第4位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

79.20点

第5位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

77.95点

第6位

日本通運(日通の引越しサービス)

77.81点

第7位

ハート引越センター

76.54点

第8位

ダック(ダック引越センター)

75.28点

第9位

佐川引越センター

75.20点

第10位

ファミリー引越センター

74.75点

 

 

時間の正確さ 部門

運送時の訪問時間などが正確な引越し会社

 

第1位

アートコーポレーション(アート引越センター)

80.11点

第2位

引越社(アリさんマークの引越社)

79.81点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

79.30点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

77.52点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

76.94点

第6位

ハート引越センター

74.43点

第7位

佐川引越センター

74.00点

第8位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

73.73点

第9位

ダック(ダック引越センター)

71.81点

第10位

ファミリー引越センター

69.67点

 

 

付帯サービス 部門

ダンボール○個まで無料などの付帯サービスが充実した引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

80.32点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

79.66点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

78.80点

第4位

ハート引越センター

76.65点

第5位

ダック(ダック引越センター)

74.49点

第6位

日本通運(日通の引越しサービス)

74.01点

第7位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

73.85点

第8位

ファミリー引越センター

71.31点

第9位

佐川引越センター

70.60点

第10位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

69.18点

 

 

コストパフォーマンス 部門

コストパフォーマンスが高い引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

78.27点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

76.11点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

75.25点

第4位

ハート引越センター

74.76点

第5位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.30点

第6位

ダック(ダック引越センター)

73.15点

第7位

ファミリー引越センター

71.97点

第8位

日本通運(日通の引越しサービス)

71.79点

第9位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

71.14点

第10位

佐川引越センター

70.60点

 

 

単身引越し 部門

単身者の満足度が高い引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

80.65点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

77.47点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

76.68点

第4位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.62点

第5位

ハート引越センター

74.47点

第6位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

73.38点

第7位

日本通運(日通の引越しサービス)

72.49点

第8位

ダック(ダック引越センター)

71.32点

第9位

佐川引越センター

69.62点

 

 

ファミリー引越し 部門

ファミリーの引越しで満足度が高い引越し会社

 

 

第1位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

79.42点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

78.63点

第3位

引越社(アリさんマークの引越社)

78.44点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

76.02点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

75.90点

第6位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

75.42点

第7位

ダック(ダック引越センター)

75.20点

第8位

ハート引越センター

74.38点

第9位

ファミリー引越センター

70.57点

 

 

東日本 部門

東日本から引っ越した人の満足度が高い引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

78.65点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

78.44点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

78.29点

第4位

ハート引越センター

74.29点

第5位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.27点

第6位

日本通運(日通の引越しサービス)

73.93点

第7位

ダック(ダック引越センター)

73.89点

第8位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

73.82点

第9位

ファミリー引越センター

71.08点

第10位

カルガモ引越センター

65.90点

 

 

西日本 部門

西日本から引っ越した人の満足度が高い引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

79.82点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

78.86点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

77.58点

第4位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

77.46点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

74.95点

第6位

日本通運(日通の引越しサービス)

74.79点

第7位

ハート引越センター

74.79点

 

 

女性の満足度 部門

女性の満足度が高い引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

79.32点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

78.89点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

77.58点

第4位

ハート引越センター

75.29点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

74.80点

第6位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.69点

第7位

日本通運(日通の引越しサービス)

74.68点

第8位

ダック(ダック引越センター)

74.45点

第9位

ファミリー引越センター

70.90点

第10位

カルガモ引越センター

62.58点

 

 

男性の満足度 部門

男性の満足度が高い引越し会社

 

第1位

アートコーポレーション(アート引越センター)

78.97点

第2位

引越社(アリさんマークの引越社)

78.68点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

77.92点

第4位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

75.28点

第5位

日本通運(日通の引越しサービス)

73.49点

第6位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

73.30点

第7位

ダック(ダック引越センター)

73.17点

第8位

ハート引越センター

72.60点

 

 

2010年度 引越し会社 顧客満足度ランキング

 

 

全国の調査対象企業20社の中から、
実際に利用した事のあるユーザーの満足度が高い
引越し会社のランキングです。

 

 

調査対象者は、下記のようになっています。

 

性別:指定なし
年齢:18歳以上
地域:全国
条件:過去3年以内に引越し業者を利用して引越しを行い、業者選定に関与した6052人

 

総合部門

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

76.97点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

76.82点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

76.39点

第4位

ダック(ダック引越センター)

74.96点

第5位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.83点

第6位

ハート引越センター

74.68点

第7位

日本通運(日通の引越しサービス)

74.62点

第8位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

73.74点

第9位

佐川引越しセンター

70.88点

第10位

カルガモ引越センター

66.83点

 

 

コストパフォーマンス部門

※コストパフォーマンスが高い引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

75.77点

第2位

ハート引越センター

74.39点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

74.13点

第4位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

73.81点

第5位

アートコーポレーション(アート引越センター)

73.04点

 

 

運送スタッフの対応部門

運送スタッフの対応が良い引越し会社

 

第1位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

78.39点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

77.87点

第3位

引越社(アリさんマークの引越社)

77.65点

第4位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

75.68点

第5位

日本通運(日通の引越しサービス)

75.44点

 

 

手際・作業スピード部門

※手際がよく作業スピードが早い引越し会社

第1位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

81.45点

第2位

引越社(アリさんマークの引越社)

80.00点

第3位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

79.80点

第4位

アートコーポレーション(アート引越センター)

79.69点

第5位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

77.84点

 

 

プランの提案内容 部門

※最適な引越しプランの提案ができる引越し会社

 

第1位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

74.44点

第2位

引越社(アリさんマークの引越社)

74.20点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

74.17点

第4位

ダック(ダック引越センター)

74.13点

第5位

アートコーポレーション(アート引越センター)

73.71点

 

 

営業担当者の対応 部門

※営業・問い合わせ窓口スタッフの接客対応が良い引越し会社

 

第1位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

75.05点

第2位

日本通運(日通の引越しサービス)

75.03点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

74.57点

第4位

アートコーポレーション(アート引越センター)

74.38点

第5位

ダック(ダック引越センター)

74.36点

 

 

付帯サービス 部門

※付帯サービス(ダンボール○個まで無料など)の充実度が高い引越し会社

 

第1位

アートコーポレーション(アート引越センター)

78.38点

第2位

引越社(アリさんマークの引越社)

78.24点

第3位

ダック(ダック引越センター)

77.73点

第4位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

77.09点

第5位

ハート引越センター

74.44点

 

 

時間が正確さ 部門

※運送時の来訪時間などの正確な引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

80.17点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

79.94点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

78.61点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

76.80点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

76.44点

 

 

2009年度 引越し会社 顧客満足度ランキング

 

 

全国の調査対象企業20社の中から、
実際に利用した事のあるユーザーの満足度が高い
引越し会社のランキングです。

 

 

調査対象者は、下記のようになっています。

 

性別:指定なし
年齢:18歳以上
地域:全国
条件:過去6年以内に引越し業者を利用して引越しを行い、業者選定に関与した人

 

総合部門

 

第1位

引越社 (アリさんマークの引越社)

78.28点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

75.76点

第3位

サカイ引越センター (引越のサカイ)

75.61点

第4位

日本通運

74.28点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

73.13点

第6位

ダック(ダック引越センター)

72.54点

第7位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

72.26点

第8位

赤帽

70.96点

第9位

全国引越専門協同組合連合会(ハトのマークの引越センター)

69.82点

第10位

ハート引越センター

69.26点

 

 

単身引越し部門

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

77.39点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

74.51点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

73.96点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

72.98点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

72.62点

第6位

ダック(ダック引越センター)

72.20点

第7位

赤帽

71.57点

第8位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

71.22点

第9位

ハート引越センター

69.47点

第10位

カルガモ引越センター

61.48点

 

 

ファミリー引越し部門

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

78.57点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

76.49点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

76.42点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

75.52点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

74.30点

第6位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

73.08点

第7位

ダック(ダック引越センター)

72.74点

第8位

全国引越専門協同組合連合会(ハトのマークの引越センター)

69.13点

第9位

ハート引越センター

68.94点

 

 

東日本の引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

78.65点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

75.98点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

75.94点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

73.75点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

73.22点

第6位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

72.85点

第7位

赤帽

72.21点

第8位

ダック(ダック引越センター)

71.92点

第9位

全国引越専門協同組合連合会(ハトのマークの引越センター)

70.07点

第10位

ハート引越センター

69.17点

 

 

西日本の引越し会社

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

77.63点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

75.38点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

75.28点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

75.06点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

72.92点

第6位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

69.66点

第7位

赤帽

68.86点

 

 

女性部門

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

77.99点

第2位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

76.62点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

75.77点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

75.10点

第5位

ダック(ダック引越センター)

74.05点

第6位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

73.54点

第7位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

73.53点

第8位

全国引越専門協同組合連合会(ハトのマークの引越センター)

71.51点

第9位

赤帽

71.25点

第10位

ハート引越センター

67.32点

 

 

男性部門

 

第1位

引越社(アリさんマークの引越社)

79.08点

第2位

アートコーポレーション(アート引越センター)

75.73点

第3位

サカイ引越センター(引越しのサカイ)

73.28点

第4位

日本通運(日通の引越しサービス)

72.80点

第5位

ヤマト運輸(クロネコヤマト引越センター)

72.54点

第6位

ハート引越センター

72.35点

第7位

赤帽

70.42点

第8位

アーク引越しセンター(0003のアーク引越センター)

70.27点

第9位

ダック(ダック引越センター)

69.88点

 

 

2008年度 引越し会社 顧客満足度ランキング

 

 

全国の調査対象企業20社の中から、
実際に利用した事のあるユーザーの満足度が高い
引越し会社のランキングです。

 

 

調査対象者は、下記のようになっています。

 

性別:指定なし
年齢:18歳以上
地域:全国
条件:過去6年以内に引越し業者を利用して引越しを行い、業者選定に関与した人

 

総合部門

 

第1位

サカイ引越センター (引越のサカイ)

76.16点

第2位

引越社 (アリさんマークの引越社)

76.00点

第3位

アートコーポレーション (アート引越センター)

74.81点

第4位

ダック (ダック引越センター)

72.50点

第5位

アーク引越センター

71.88点

第6位

ヤマトホームコンビニエンス
(クロネコヤマト引越センター)

71.61点

第7位

全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会
(赤帽)

70.75点

第8位

日本通運

69.98点

第9位

全国引越専門協同組合連合会
(ハトのマークの引越センター)

68.31点

 

 

 

女性部門

 

第1位

サカイ引越センター (引越のサカイ)

76.53点

第2位

引越社 (アリさんマークの引越社)

75.56点

第3位

アートコーポレーション (アート引越センター)

74.59点

第4位

アーク引越センター

74.16点

第5位

ヤマトホームコンビニエンス
(クロネコヤマト引越センター)

73.09点

 

 

単身引越し部門

 

第1位

引越社 (アリさんマークの引越社)

73.24点

第2位

アーク引越センター

72.65点

第3位

サカイ引越センター (引越のサカイ)

72.17点

第4位

アートコーポレーション(アート引越センター)

71.82点

 

 

 

ファミリー引越し部門

 

第1位

サカイ引越センター (引越のサカイ)

77.88点

第2位

引越社 (アリさんマークの引越社)

77.21点

第3位

アートコーポレーション(アート引越センター)

76.54点

第4位

ヤマトホームコンビニエンス(クロネコヤマト引越センター)

74.98点